Los puntos de contacto son todas las formas en que se puede entrar en contacto con la población con la que se está trabajando. Los puntos de contacto son importantes porque se pueden usar las estructuras sociales existentes y las formas de compartir información como algunos de los canales de comunicación para la intervención. Esta herramienta lo ayudará a identificar los tipos de puntos de contacto presentes en su contexto. Luego, puede priorizar cuáles son los que tienen más probabilidades de ser eficaces para llegar a la población.