La capacidad se desarrolla en tres niveles diferentes: individual, organizacional y en entornos favorables. Un análisis del desarrollo de capacidades se trata de preguntarnos qué hábitos nos gustaría ver, comprender si ocurren y determinar por qué no. Estas instrucciones ayudarán al equipo del programa a reconocer las verdaderas brechas de capacidades y a realizar las intervenciones pertinentes. Debería usarse en conjunto con el kit de herramientas de análisis de necesidades relativas a las capacidades. Este documento es parte del taller virtual de CAWST sobre diseño de programas de tratamiento de agua a nivel domiciliario y su almacenamiento seguro.