Las lecciones aprendidas son una oportunidad para reflexionar sobre las actividades o intervenciones en progreso o completadas y para comprender lo que funcionó bien y se debe conservar, y lo que se puede mejorar. Esta herramienta orienta a los gerentes de programas para que puedan facilitar reuniones sobre lecciones aprendidas y hallazgos, y documentarlas, sin echar culpas ni hacer juicios de valor. Este documento es parte del taller virtual de CAWST sobre diseño de programas de tratamiento de agua a nivel domiciliario y su almacenamiento seguro.